Legal
Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025
O Recanto valoriza a privacidade das pessoas que participam dos nossos programas e nos procuram para obter informações. Esta política explica, com clareza, como coletamos, usamos e protegemos seus dados — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quem somos (Controlador de dados)
Recanto Educação Financeira
Av. Getúlio Vargas, 1742 — Jardim América, Bauru - SP, CEP 17050-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (14) 99263-5180
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais somente quando você os fornece voluntariamente. Isso inclui:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Mensagem enviada pelo formulário de contato
- Dados de navegação (via cookies analíticos, se consentido)
3. Como e por que usamos seus dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para:
- Responder a contatos e dúvidas enviados pelo formulário ou por telefone
- Agendar sessões e enviar informações sobre os programas solicitados
- Melhorar a experiência de navegação no nosso site (via analytics, com consentimento)
- Cumprir obrigações legais quando aplicável
Não usamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
- Consentimento: ao preencher o formulário de contato, você consente com o uso dos dados para resposta.
- Legítimo interesse: para manutenção de registros de comunicação necessários ao funcionamento do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei brasileira.
5. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para a finalidade que motivou a coleta. Mensagens de formulário são retidas por até 24 meses. Dados de participantes dos programas são mantidos por 5 anos para fins de registro, conforme exige a legislação aplicável.
6. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento básico do site (essenciais) e, com seu consentimento, cookies analíticos. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
7. Medidas de proteção
- Transmissão de dados via HTTPS (criptografia SSL)
- Acesso restrito às informações dos participantes
- Backups regulares com controle de acesso
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos previstos pela LGPD.
8. Serviços de terceiros
Podemos utilizar ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics) com seu consentimento. Essas ferramentas têm suas próprias políticas de privacidade e o Recanto não tem controle sobre o tratamento de dados por parte dessas plataformas.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. O Recanto não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos a leitura das políticas de cada site visitado.
10. Privacidade de menores
Os programas do Recanto são voltados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]
12. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está indicada no topo desta página. O uso contínuo do site após alterações implica concordância com a versão vigente.
13. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (14) 99263-5180
Endereço: Av. Getúlio Vargas, 1742 — Jardim América, Bauru - SP, CEP 17050-000